Privacybeleid
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke van de via deze website verzamelde persoonsgegevens is:
E-mail: contact [at] impexauto.be/nl
Er is geen Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) aangewezen; de verwerkingsverantwoordelijke blijft het enige aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot persoonsgegevens.
2. Verzamelde gegevens
Afhankelijk van uw navigatie en interacties met de website kunnen de volgende gegevens worden verzameld:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam (via de formulieren)
- Contactgegevens: e-mailadres (contactformulier, nieuwsbrief)
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
- Navigatiegegevens: bezochte pagina’s, bezoekduur, herkomst van het verkeer
- Vrijwillig ingediende inhoud: berichten verzonden via formulieren, reacties
Deze gegevens worden verzameld tijdens uw navigatie, het indienen van een contactformulier, het inschrijven voor een nieuwsbrief of het plaatsen van een reactie.
3. Doelstellingen van de verwerking
De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Zorgen voor de goede technische werking van de website
- Beantwoorden van uw contact- of informatieverzoeken
- Verzenden van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
- Analyseren van het publiek en verbeteren van de gebruikerservaring
- Waarborgen van de beveiliging van de website en voorkomen van frauduleuze toegang
- Naleven van de toepasselijke wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor de verwerkingen
Overeenkomstig artikel 6 van de AVG berust elke verwerking op een afzonderlijke rechtsgrond:
- Toestemming (art. 6.1.a): inschrijving voor nieuwsbrief, plaatsen van niet-essentiële cookies (analytisch, marketing)
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b): verwerking van een bestelling of levering van een online dienst
- Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f): geanonimiseerde bezoekersstatistieken, beveiliging van de website
- Wettelijke verplichting (art. 6.1.c): bewaren van facturatiegegevens, boekhoudkundige verplichtingen
5. Bewaartermijn
De gegevens worden alleen bewaard gedurende de tijd die nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformulieren: 12 maanden vanaf de laatste interactie
- Gebruikersaccounts: totdat het account door de gebruiker wordt verwijderd of na 3 jaar inactiviteit
- Navigatiegegevens en cookies: maximaal 13 maanden (overeenkomstig de aanbevelingen van de CNIL)
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving of 3 jaar na het laatste contact
- Facturatiegegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting — Wetboek van Koophandel)
Na het verstrijken van deze termijnen worden de gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.
6. Ontvangers en delen van gegevens
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of aan derden overgedragen voor commerciële doeleinden.
Ze kunnen, strikt binnen het kader van hun taak, worden doorgegeven aan de volgende technische dienstverleners:
- Webhost:
- E-mailtools: dienstverlener gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven (bijv. Mailchimp, Brevo…)
- Analyse tools: dienstverlener gebruikt voor bezoekersstatistieken
Deze dienstverleners treden op als verwerkers en verbinden zich contractueel tot het respecteren van de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens, overeenkomstig de AVG.
7. Doorgiften buiten de Europese Unie
Sommige van onze technische dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie zijn gevestigd (met name in de Verenigde Staten). In dat geval worden gegevensoverdrachten omkaderd door passende waarborgen, overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG, met name via:
- Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie
- De toetreding van de dienstverlener tot het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), indien van toepassing
8. Uw rechten
Overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 22 van de AVG en de wet Informatique et Libertés beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15): een kopie verkrijgen van de gegevens die op u betrekking hebben
- Recht op rectificatie (art. 16): onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
- Recht op wissen / recht op vergetelheid (art. 17): verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking (art. 18): de verwerking tijdelijk beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20): uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en leesbaar formaat
- Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing doeleinden
- Recht op intrekking van toestemming: te allen tijde een eerder gegeven toestemming intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerkingen aantast
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: contact [at] impexauto.be/nl
Wij verbinden ons om binnen een maand na ontvangst van uw verzoek te antwoorden (artikel 12 AVG).
In geval van een onbevredigend antwoord of een onopgelost geschil hebt u het recht een klacht in te dienen bij de CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr
9. Beveiliging van gegevens
ImpexAuto implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, wijziging, ongeautoriseerde toegang of accidentele openbaarmaking, overeenkomstig artikel 32 van de AVG.
Deze maatregelen omvatten onder meer: HTTPS-verbinding (SSL/TLS-encryptie), beperkte toegang tot gegevens, regelmatige updates van software en het contentmanagementsysteem.
In geval van een gegevenslek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, verbinden wij ons ertoe de CNIL binnen 72 uur te melden overeenkomstig artikel 33 van de AVG.
11. Wijziging van dit beleid
ImpexAuto behoudt zich het recht voor dit beleid te allen tijde te wijzigen, met name om zich aan te passen aan wettelijke, regelgevende of technische ontwikkelingen. Elke substantiële wijziging zal via de website aan u worden meegedeeld.
Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van de geldende versie.
12. Contact
Voor vragen over dit beleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via:
contact [at] impexauto.be/nl
Privacy- en cookiebeleid — Laatste update: 2026 — Conform AVG (EU-verordening 2016/679) en wet Informatique et Libertés.